In questa sezione si trovano il sistema di misurazione e valutazione della perfomance, il Piano e la Relazione sulla performance della Camera di Commercio di Lucca e le informazioni sui premi collegati alla performance stessa.
Previsto dal cosiddetto "Decreto Brunetta" (D. Lgs. 150/2009) il Piano significa per l'ente molto di più dell'attenta applicazione della normativa.